Elit Çikolata'yı müşterilerini memnun etmek için gösterdiği duyarlılıktan dolayı kutluyorum. Okul kermesi için satın aldığımız renkli badem drajelerde ortaya çıkan hatayı telafi etmek için gönderdiği bir kutu çikolata bizleri gerçekten düşündürdü ve mahcup etti.
Demek ki bir markanın 1924 yılından beri müşterilerini arkasına alarak kalitesinden taviz vermeden büyümesi bu şekilde oluyormuş. Diğer markalara da örnek olması dileğiyle...
Koşulsuz ve sınırsız müşteri memnuniyeti anlayışı için Elit Çikolata'ya teşekkürler.
Cuma, Ocak 09, 2009
ELİT ' den Elit Bir Davranış
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
5 yorum var,siz de yazabilirsiniz:
gerçekten kutluyorum. bu tarz olayları çok yaşadım fakat hiç böle ince bir hareketle karşılaşmadım. son olarak ankara liva pastanesiyle çok çirkin bir olay yaşadım fakat özür bile dilemediler bunları düşününce böyle kibar firmaların olması mutlu etti beni..
çok güzel bir davranış.güzel bir haftasonu dilerim...
firmanın sahibini tanımak kısmet olmuştu, şaşırtmadı firmanın bu davranışı. bir kez daha bravooo diyorum...
Merhaba,
daha once de sitenizi ziyaret etmistim defalarca ama yeni farkettim, cok hos bir tesadufu. Benim adim da Asli, iki kizim var ve isimleri Zeynep ve Ayse :))
Aslı Hanım ,
Gerçekten ilginç bir tesadüf . Acaba yaşlarıda 10 ve 8 mi? :)
Yorum Gönder